Здравствуйте, на сайте Bamper.by в объявлении написано «маркером помечены мелкие вмятины» и опубликовано 8 фотографий. Из них 6 фотографий именно проблемной зоны под разными углами. Именно поэтому я делаю много фотографий и описываю нюансы в описании. Наиболее проблемные места отмечаем маркером. Покупатель спросил про состояние двери и попросил отправить дверь в РФ. Ему было сказано, что дверь в таком же состоянии, как представлено на фото. Покупатель ответил, что его все устаивает, и можно отправлять. Хочу заметить, что, как правило, покупатели б/у запчастей из РФ или регионов просят меня сделать видео и пояснить тот или иной дефект. В данном случае покупатель не просил сделать дополнительные фото или видео. Как оказалось, данная запчасть была отправлена совсем другому человеку, как я предполагаю, за совершенно другие деньги, а покупатель оказался не покупателем, а перекупщиком. Человека, который заказывал дверь у перекупщика не устроило состояние, а именно нюансы (в моем объявлении все было четко выделено и отмечено), и он попросил перекупщика компенсировать ему дополнительные расходы. Далее мне позвонил перекупщик и попросим вернуть ему 30% от стоимости двери. На что я озвучил отказ на основании того, что запчасть продавалась с дефектами, и он видел, что покупал, и в объявлении были фотографии с дефектами, и про дефекты было написано в описании. Мной было предложено вернуть обратно дверь, и после приемки двери я верну деньги. Вся проблема в том, что покупал дверь один человек, а получил совсем другой, который, как я понимаю, услышал, что дверь будет в идеале… На будущее я советую внимательно смотреть фото, читать описание, и если остаются вопросы, просить прислать вам видео, тогда подобных ситуаций можно избежать. Уважаемый перекупщик, если вы хотите вернуть мне дверь, то пожалуйста привозите ее на склад, и я верну вам деньги, но отдавать вам 30% от стоимости хорошей запчасти за то, что вы насчитали сколов больше чем 4 шт., я не буду. С уважением, Максим.