"Автопривоз" – крупнейшая компания в области продаж контрактных двигателей и автозапчастей б/у для автомобилей иностранного производства, осуществляющая прямые и регулярные поставки с крупнейших авторазборок Европы
ПОДРОБНОСТИ
"Автопривоз" сегодня это:
более 15 лет успешной работы на рынке б/у запчастей;
крупнейшая складская и розничная сеть в РБ;
регулярные поставки с авторазборок Германии и Англии;
особое внимание качеству отбора автозапчастей;
проверка работоспособности запчастей и тестирование двигателей;
предоставление срока на проверку технического состояния запчастей с возможностью их обмена или возврата;
профессиональная консультация по подбору автозапчастей;
оперативная отправка приобретённых автозапчастей в любой регион РБ, России и Казахстана;
система скидок для постоянных клиентов.
Автопривоз Уручье на карте
загрузка карты...
Оставьте свой отзыв
Отзывы
Хорошо
12.09.2024 15:02:28
Покупал крыло к Volkswagen Polo, ребята молодцы, очень все оперативно. Все уточнили, привезли, все в очень хорошем состоянии. Спасибо большое вам! Всех благ и процветания вашей компании!
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за высокую оценку работы компании и наших специалистов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания «Автопривоз».
Хорошо
10.08.2024 14:44:05
Покупал стойки амортизатора на БМВ. Все нормально: стойки сухие, хоть и ржавые, но рабочие. Продавец хороший, ещё и поговорить можно. Хочешь бери, хочешь нет - никто за горло не берет). Большое спасибо.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за высокую оценку работы компании и наших специалистов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания «Автопривоз».
Виталий
Плохо
05.06.2024 16:52:33
Нашел у данного продавца подголовники, на Opel Astra G. Позвонил. Сотрудник сказал, что не знает, передние это или задние/ Дал мне телефон специалиста. "Специалист"' сказал, чтобы я снова звонил первому, т.к. тому по компьютеру легче определить отличие. В общем замкнутый круг.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента о качестве оказываемых нами услуг. По данной ситуации будет проведено разбирательство для недопущения подобных случаев в дальнейшем. С уважением, компания Автопривоз.
Евгений
27.06.2023 21:54:32
Дважды связался с этой конторой. Первый раз - привезли в пункт выдачи блок предохранителей на Форд Транзит поврежденный, провода были вырваны из блока. По фото на сайте ничего не было видно, оно не информативное. Второй раз - 27.06.2023 привезли блок ABS на Форд Транзит, в разъеме половина пинов погнуто.
Ответ Автопривоз Уручье:
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы продаём запчасти, бывшие в употреблении, которые уже имеют определённую степень износа и могут иметь определённые дефекты. В связи с этим мы всегда просим внимательно осматривать и проверять товар при получении, и, если товар будет не соответствовать заявленному состоянию или комплектации, то его можно не принимать не оплачивать. Также мы предоставляем проверочный срок 14 дней на все запчасти. В течении проверочного срока можно вернуть товар, если в нём обнаружится скрытый дефект. Наша компания стремится к тому, чтобы фотографии запчастей были максимально информативными. С уважением, компания "Автопривоз".
Наталья
Плохо
23.05.2023 22:32:10
Заказали форсунку топливную и регулятор давления топлива для Мерседес. Оператор, принимавший заказ, сообщил, что детали будут сниматься с двигателя. В пункте выдачи товары просто достали из общего ящика. Никакой упаковки ОТ СЛОВА ВООБЩЕ!!! При этом штуцер форсунки был загрязнён, шток регулятора ржавый! Диагностика форсунки показала, что это хлам! Полное разочарование!!! Возврат!!!
Ответ Автопривоз Уручье:
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы продаём запчасти, бывшие в употреблении. При получении запчастей на складе, а также перед отправкой специалисты их осматривают на наличие явных значимых дефектов. Однако, есть категория запчастей, которые полноценно проверить можно только на СТО или после его установки на автомобиль, в связи с чем мы предоставляем проверочный срок 14 дней. В случае, если состояние заказанных запчастей не устраивает, то их можно вернуть в течение проверочного срока. Также, если внешнее состояние запчасти не соответствует заявленному, от неё можно отказаться при получении и не оплачивать заказ. Такие запчасти, как форсунки, отправляются на точку выдачи нашей компании в коробке без индивидуальной упаковки. С уважением, компания "Автопривоз"
Плохо
14.05.2023 12:14:29
Заказывал в Автопривозе 4-5 апреля стекло заднее на Пежо 206 SW. В объявлении было указано, что обломана коробка на подключение (вроде так называется). Меня это устроило, т. к. осталась своя с разбитого стекла. Установил сразу после получения, но электрик был на вахте, появился через 3 недели. И оказалось, что помимо основного недостатка, есть многочисленные обрывы дорожек обогрева и заднего дворника. Позвонил в Автопривоз и описал ситуацию, в надежде какой-нибудь компенсации. Увы, мне было отказано, т. к. именно в этой фирме гарантийные обязательства до 14 дней. Странно, почти у всех других продавцов до 30 дней. Продавца не рекомендую, поскольку кроме низких гарантийных сроков еще и отправляется деталь с другими незаявленными дефектами. Неужели, было трудоёмко прозвонить мультиметром до отправки и убедиться, что стекло рабочее.
Ответ Автопривоз Уручье:
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и обратную информацию. Мы продаём запчасти, бывшие в употреблении, которые уже имеют определённую степень износа и могут иметь определённые дефекты. Заказанное Вами стекло имело заявленный дефект - обрыв провода, что было отражено в информации о товаре на сайте. К сожалению, не все дефекты могут быть обнаружены перед продажей. В связи с этим мы всегда просим внимательно осматривать и проверять товар при получении, а также предоставляем проверочный срок 14 дней на все запчасти. 30 дней предоставляется только на двигатели. В течении проверочного срока можно вернуть товар, если в нём обнаружится скрытый дефект. Так как Вы обратились по истечении проверочного срока для данной категории запчастей, то возврат и компенсация, к сожалению, были невозможны. С уважением, компания "Автопривоз".
Алексей
Хорошо
13.11.2022 13:29:24
Отличный персонал. Купил маховик для Polo Sedan 1.4 TSi от Ауди в хорошем состоянии, ещё и по хорошей цене. Долго стоял выбирал, помогли советом, показали, рассказали. 5 из 5.
Ответ Автопривоз Уручье:
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за высокую оценку работы компании «Автопривоз» и наших специалистов. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, компания «Автопривоз».
Андрей
Хорошо
02.11.2022 23:26:51
Хочу сказать: очень хороший коллектив, вежливые и все по запчастям расскажут. Обращаюсь к ребятам постоянно. Из недавних покупок - блок управления парктрониками на BMW X5. Очень рекомендую!
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за высокую оценку работы компании «Автопривоз» и наших специалистов. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, компания «Автопривоз».
Хорошо
25.08.2022 13:10:51
Заказал левый задний фонарь на крышку багажника (Nissan). В пункте выдачи забрать не успел, встретились вечером на дому, вообще всё без проблем.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады продолжению сотрудничества. С уважением, компания Автопривоз.
16.06.2022 13:35:57
Покупал ручку багажника и подсветку номера на складе на Долгиновском тракте и фонарь в Сенице на Ниссан Примера П11 рестайлинг. При осмотре все было в порядке. После того как оплатил чек на кассе, забирал уже упакованные в полиэтилен товары. Через некоторое время смутил сильный запах краски из сумки, где лежали запчасти, но внимания этому не придал. После открытия упаковок обнаружил, что все измазано в зеленой краске. Это вообще что такое? Ладно бы это была случайность, но это произошло на разных складах со всеми товарами. У меня сложилось впечатление, что это сделано, чтоб я не смог вернуть товар, если он мне не подойдет. Проверяйте упакованные запчасти. Остался крайне недоволен. Скидку не делают даже на 3 рубля, но видимо цены фиксированные, к этому претензий нет.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. И приносим свои извинения за данную ситуацию. Внутри компании будут приняты меры для решения данной проблемы с краской для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. С уважением, компания Автопривоз.
Хорошо
04.01.2022 16:52:48
Обращаюсь к этому продавцу не первый раз. Все устраивает. Нашел у них кулису АКПП к Форд Мондео 2 (арт. 53298468). Понравилось, что возможно снижение цены без троса.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады продолжению сотрудничества. С уважением, компания Автопривоз.
Хорошо
28.11.2021 01:14:42
Заказал панель приборов на Subaru Forester. Продавец отправил очень быстро. Рекомендую!
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за высокую оценку работы компании Автопривоз и наших специалистов. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, компания Автопривоз.
Евгений
27.11.2021 19:05:51
Покупал поршень и шатун на VW Passat B3. Отправили, получил. Поразило, что засунули в двигатель шатун на 9 мм короче. Наверное думают, что никто из Крыма возвращать не будет (стоимость доставки равна стоимости проданных запчастей). И еще предлагают скидку на приобретение следующих запчастей. Народу советую проходить мимо.
Ответ Автопривоз Уручье:
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. И приносим свои извинения за данную ситуацию. После поступления отправленного шатуна к нам на склад нами было выявлено, что произошла ошибка на складе, и Вам был отправлен действительно другой шатун. В связи с данной ошибкой с нашей стороны Вам возвращена стоимость запчасти и стоимость доставки. С уважением, компания Автопривоз.
20.10.2021 18:28:10
Сперва не дозвониться, сбрасывают (заняты все линии якобы), отписались в вайбере, ничего не прояснилось. Думаю, поеду на С. Ковалевской, определимся на месте. Судя по Бампер.бай, работают до 19.00. Приехал через весь город - закрыто, до 18.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Также приносим свои извинения за данную ситуацию и связанные с ней неудобства. Внутри компании будет проведено разбирательство, по какой причине были сброшены ваши звонки. По времени работы склада на С. Ковалевской - на данный момент возможности сайта Bamper.by не позволяют нам указать отдельно время работы каждого отдельного склада и указано время работы контакт-центра. С уважением, компания Автопривоз.
Хорошо
19.10.2021 21:04:25
Для Фольксваген Бора покупал ключ зажигания с замком, а также по мелочи. Большой выбор. Все подошло. Цены невысокие.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Olga
Хорошо
29.06.2021 18:29:41
Заказывала капот и радиатор на Peugeot 206. Получила по телефону подробную консультацию. Запчасти были оперативно доставлены. Спасибо ребятам за качественную работу!
Ответ Автопривоз Уручье:
Ольга, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Хорошо
28.04.2021 17:13:18
Заказал трос открывания капота на Туран, все доставили как и договаривались. Комплектность соответствовала описанию и фото.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
27.03.2021 17:33:46
Заказывал суппорт к Ниссан Примера P11 рестайлинг. В объявлении цена была 13 руб. и указано, что суппорт заклинивший. Звонил, уточнял, все подтвердили. В реальности цена оказалась другая (50 руб.), узнал об этом, когда хотел оплатить на сайте Автопривоза. Суппорт заклинивший, мне нужна была только скоба. Предложили за цену, заявленную на бампере, отдельно скобу. Согласился и оформил заказ. На следующий день мне перезвонили и сказали, что не продадут мне скобу, так как нашелся покупатель на суппорт. Жаль потраченного времени. Негативное впечатление.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за отзыв и вашу обратную связь. Суппорт, который Вы нашли, был изначально определён в утиль и оценен продавцом по минимальной стоимости, которая Вам и была объявлена. На следующий день, старший продавец после внимательного осмотра детали, убрал её со списания и переоценил на большую стоимость, так как дефект оказался не сильно серьезным. Данный суппорт не оформлялся на Вас и не был в резерве. Он был продан в сборе, исходя из заявленной стоимости 50 рублей. Приносим свои извинения за данную ситуацию и доставленные неудобства. С уважением, компания Автопривоз.
Хорошо
26.03.2021 07:31:51
Покупал тормозные диски на Субару. Спасибо компании и менеджеру Алексею лично! Все работают хорошо и дружно. Подсказали и подобрали запчасть. Вошли в положение и, главное, отношение! На доставке ребята работают очень хорошо, привезли запчасть, сверили ее со старой (подходит или нет) и ещё дельный совет дали. Огромное спасибо!
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании в целом, а также о работе нашего менеджера Алексея. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Кирилл
09.03.2021 12:31:59
Зарезервировал замок капота к VW Golf 5 (арт.52901828), подтвердили наличие, поставили в бронь на 5 дней. Приехал, полчаса послушал историю, что она вот тут лежала день назад, не знаю, куда ее сменщик убрал. Получил предложение: ну, вы к нам еще раз приедьте, мы поищем. Как итог имеем потраченное время, топливо, а детальки в руках не имеем. Не рекомендую к ним обращаться.
Ответ Автопривоз Уручье:
Кирилл, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за данную ситуацию и связанные с ней неудобства. Для исключения подобных ситуаций мы просим звонить на точку самовывоза заранее перед приездом, чтобы продавец нашёл и подготовил для Вас запчасть. Данная информация проговаривается менеджером при оформлении заказа. Приносим свои извинения за то, что менеджер не сообщил Вам этого при оформлении заказа. С ним будет проведена беседа, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов. С уважением, компания Автопривоз.
Николай
13.02.2021 01:23:37
- Добрый день, кожух АКБ под артикулом xxx есть?
- Добрый день, сейчас уточним... Да есть, можно забрать по адресу: Долгиновский тракт, 49а.
- Отлично, я еду за ним.
По факту, проехав полгорода по гололеду и сугробам, оказывается, нужная запчасть резко стала в резерве. На мой вопрос почему ее не зарезервировали на меня - так получилось.
Полное равнодушие к клиентам, тем более к постоянным. Третий раз те же грабли, и третий раз VW на Долгиновском тракте, 49а. Свою скидку в пару процентов можете оставить себе.
Ответ Автопривоз Уручье:
Добрый день, Николай. Благодарим за отзыв и Вашу обратную связь о нашей работе. 12 февраля около 12 часов дня Вы звонили в нашу компанию и уточняли по наличию кожуха АКБ на VW New Beetle. На это время запчасть была в наличии и свободна для реализации на соответствующем складе. В 14:53 этого же дня данный кожух был заказан у специалиста склада другим клиентом, и поставлен им в резерв для комплектации по соответствующему заказу. Вы приехали на склад около 16.00 и, соответственно, наш специалист вынужден был отказать в продаже. Такие случаи одновременного интереса к единственной запчасти встречаются достаточно редко, но для того чтобы исключить подобные Вашей ситуации, при четком намерении покупки, рекомендуем оформлять предварительно, до приезда, резерв на выбранную позицию через корзину сайта или через специалиста компании. С уважением, компания «Автопривоз».
Миша
Хорошо
30.01.2021 16:12:30
Заказывал блок парктроника на крышку багажника и датчик парктроника с креплением к Ford Windstar. По просьбе все фото прислали, без проблем давали всю информацию, которая интересовала меня по запчастям. Доставка была четко, быстро, как договорились. Все понравилось, приятно и покупать у них, и общаться.
Ответ Автопривоз Уручье:
Михаил, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Сергей
Хорошо
28.01.2021 18:02:09
Покупал двигатель AFN на Фольксваген. Два года поливаю - полёт нормальный. Спасибо!
Ответ Автопривоз Уручье:
Сергей, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Александр
Хорошо
27.10.2020 17:10:54
Покупал у данной компании на Форд Мондео МК2 блок управления печкой. Приехал в Колодищи на склад, попросил работника вынести пару штук, чтобы их сразу проверить, т.к. у этих блоков есть проблема с переключателем заслонки рециркуляции, точнее с резинкой внутри переключателя. Третий из принесенных блоков оказался рабочий. Спасибо работнику, что разрешил разобрать переключатель, чтобы удостовериться в том, что резинка в хорошем состоянии.
Ответ Автопривоз Уручье:
Александр, благодарим Вас за отзыв и обратную связь о работе наших специалистов на торговой точке в Колодищах. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Хорошо
27.10.2020 09:11:23
Заказал кулису от коробки передач на VW Polo 2000 г., но к моей машине не подошла. Благодарю за пояснения, что может и в другом механизме неисправность. Спасибо. Обращусь на СТО.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Дмитрий
Хорошо
04.10.2020 23:45:14
Покупал коробку на Форд Ка 1.6 на запчасти. Товар был дешёвым, еще и на акции, несмотря на это все внутренности были в безупречном состоянии, практически без износа. Продавцы вежливые и тактичные. В общем, рекомендую.
Ответ Автопривоз Уручье:
Дмитрий, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Андрей
Хорошо
30.09.2020 16:50:45
Заказал зеркало правое на Opel Astra G по очень вкусной цене. Запчасть соответствует описанию и фото, забрал в пункте самовывоза. Спасибо продавцу.
Ответ Автопривоз Уручье:
Андрей, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе наших специалистов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Сергей
Хорошо
07.09.2020 21:21:52
Парни молодцы. Заказал привод на Сузуки Лиана в г.Челябинск, прислали фото привода в разобранном виде, чтобы я мог убедиться в исправности шлицев, хотя так никто не разбирает. После оплаты сразу отправили. Отдельное спасибо тому парню, с кем я общался.
P.S. Привод получил.
Ответ Автопривоз Уручье:
Сергей, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе наших специалистов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Хорошо
04.09.2020 11:19:06
Заказал лонжерон и диффузор на Volkswagen Touareg, прислали быстро, качество отличное, цена хорошая. Рекомендую - отличный разбор.
Ответ Автопривоз Уручье:
Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Дмитрий
Хорошо
13.08.2020 18:54:11
Заказывал рулевую рейку и турбину на Mazda 6 2005 года, с доставкой в Могилёв. Турбина пришла в хорошем состоянии, а вот рейка вызывала вопросы, поэтому от нее отказался. Продавец предложил поискать другую, заказали. Пришла на следующий день в отличном состоянии. Установили - все ок. Магазином доволен.
Заказал турбину MAZDA 6 2.0d прибыла в очень хорошем состоянии, доволен магазином и ценами.
Ответ Автопривоз Уручье:
Дмитрий, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Александр
Плохо
31.07.2020 12:11:04
Заказал амортизаторы к BMW. Перезвонили и подтвердили. По приезду мастер что-то долго искал и сказал, что 5 минут назад их забрали. Сказал, что есть еще, но уже на 30% дороже! Вот такой бизнес, думал, что я с таким не столкнусь.
Ответ Автопривоз Уручье:
Александр, благодарим Вас за обратную связь. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и исключить подобное в дальнейшем, нам не хватает информации. Сообщите нам, пожалуйста, артикулы запчастей, которые Вы заказывали или адрес торговой точки, на которую Вы приезжали их забирать. Вы можете связаться с нами по телефону контакт-центра (указан выше на странице первым, есть Viber, Whatsapp) либо любым другим удобным для Вас способом.
Денис
Плохо
27.07.2020 14:08:15
Хотел купить молдинг лобового стекла к Форд Мондео 3 (арт.52519580). В описании значатся сколы, продавец по телефону описал сколы, в результате - все резинки потрескались и края отламываются.
Ответ Автопривоз Уручье:
Денис, благодарим Вас за обратную связь. В карточке запчасти действительно было недостаточно информации для того, чтобы увидеть состояние детали, не приезжая на склад. На сайт уже добавлены дополнительные фотографии и более подробное описание дефектов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, компания Автопривоз.
Дмитрий
Хорошо
21.07.2020 19:03:41
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Радует состояние и точные фотографии. Сам с Минской области, но обычно приезжаю сам на склады. В этот раз не получилось в связи с поломкой контактной группы замка зажигания на Mini Cooper. Доставили в область как обещали. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за терпеливость и дельные предложения в выходной день)
Ответ Автопривоз Уручье:
Дмитрий, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании в целом, а также о работе менеджера Татьяны. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Иван
Хорошо
07.07.2020 09:34:18
Понадобился MAF на Ниссан. Позвонил, уточнил у мененджера, возможна ли проверка компьютером на месте, ответ был положительным. Зарезервировал 2 штуки, приехал, поставил, выбрал один из двух, остался доволен. Сотрудник на складе помог даже с инструментом, было очень приятно, и цена адекватная.
Ответ Автопривоз Уручье:
Иван, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе наших сотрудников. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Алексей
Хорошо
24.06.2020 16:00:35
Отличный магазин, покупал здесь клапан управления турбиной на Рено Лагуна 2. Приятно порадовала адекватная цена. По телефону оговорил все моменты и сразу же сделал заказ с доставкой. Немного вышла накладка с временем доставки, слишком большой диапазон времени, когда могут привезти заказ. Но курьер позвонил заранее и согласился приехать по другому адресу, за что ему благодарность. Можно оплатить картой.
Ответ Автопривоз Уручье:
Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Владимир
Хорошо
30.05.2020 11:25:36
Обратился для подбора патрубков для вывода радиатора на АКПП на Пежо 607. Помогли и, что самое главное, сами заинтересовались моей проблемой. Сразу вроде как не было в наличии, потом перезвонили, сказали, что нашли и готовы отправить. Удостоверились, что это именно то, что нужно мне и, более того, не поленились поискать к патрубкам штуцера для крепления (родные, чтобы все было как по заводу))) Плюс доставка бесплатная, а я из Бобруйска, и поверьте мне, это многое значит для меня, чтобы не ездить самому и не искать. Всего хорошего вам, ребята! Спасибо вам за работу!
Ответ Автопривоз Уручье:
Владимир, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе наших сотрудников. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Артём
Хорошо
19.04.2020 11:55:47
Нашёл на сайте bamper.by капот на Ауди и потом перезвонил продавцу. При разговоре по телефону выяснил, что у них есть ещё нужные мне две детали (телевизор и фара). По приезду было всё очень быстро выдано. Спасибо продавцу за качественную работу.
Ответ Автопривоз Уручье:
Артём, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Владислав
Хорошо
25.03.2020 14:34:37
Заказывал капот на Opel Astra F. Интересовал именно родной цвет. Качество обслуживания хорошее. Вежливое общение, договорились, что привезут в интересующий меня город, в этом проблем нет. Однако неприятное случилось, когда я пришёл забирать запчасть. Капот пришёл без упаковки, и на нем следы от других запчастей (транспортировки/хранения) - серая краска, причём от детали (двери), которая стояла рядом с капотом, содран лак. Я всё понимаю, крупная запчасть, но можно было хоть немного, да обмотать плёнкой. В итоге запчасть, которая была в хорошем состоянии, родной краске, нужно перекрашивать, хотя можно было обойтись без этого.
Ответ Автопривоз Уручье:
Владислав, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Все запчасти упаковываются перед отправкой на доставку. Внутри компании будет проведено разбирательство, по какой причине капот не был упакован, для исключения подобного в дальнейшем. Приносим свои извинения за данную ситуацию. С уважением, компания Автопривоз.
Евгений
Плохо
28.02.2020 17:28:41
Договорился с грузовой машиной, приехал за 120 км - и поцеловал замок, так как "продавец до пяти", хотя склад до 18.00. Автопривоз на Долгиновском, итальянцы.
Ответ Автопривоз Уручье:
Евгений, благодарим Вас за обратную связь. Внутри компании будет проведено разбирательство для выявления причин произошедшего и предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. С уважением, компания Автопривоз.
Андрей
Хорошо
27.02.2020 13:56:56
Покупал вентилятор печки салона к VW. Молодцы, хорошо работают.
Ответ Автопривоз Уручье:
Андрей, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Виталий
Плохо
29.01.2020 17:05:21
Хотел купить моновпрыск на Ауди 80. Приехал в Сеницу, парни дали два моника. Состояние их настолько убогое, что пробегом до 300 тыс. и не пахнет. Начал проверять мультиметром, так в одном был неисправен датчик температуры всасываемого воздуха, в другом неисправен регулятор холостого хода. Парни на общение не идут. Купил в другом месте. Лет 5 назад покупал запчасти на Автопривозе, все было Оk! Теперь туда ни ногой.
Ответ Автопривоз Уручье:
Виталий, благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, мы не смогли подтвердить описанную Вами ситуацию на складе в Сенице. Для того, чтобы выявить недостатки в работе нашего подразделения и более детально разобраться по фактам Вашего отзыва, просим связаться с нами любым удобным для Вас способом, или оставьте нам контактные данные, по которым можно уточнить все необходимые подробности описанного случая. С уважением, компания Автопривоз.
Анатолий
Плохо
17.11.2019 17:01:53
Дважды заказывал расширительный бачок, привозили треснутый.
Ответ Автопривоз Уручье:
Анатолий, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Внутри компании будет проведено разбирательство выявления причин и исключения подобного в дальнейшем. С уважением, компания Автопривоз.
Артем
Плохо
20.10.2019 17:07:07
Отвратительное обращение с деталью двери багажника. Купил замок багажника для Fiat Multipla. Продавец вымазал краской контакты концевика и он показывает, что багажник открыт. Постоянное открытие двери.
Рекомендую обращать внимание при покупке на этот фактор.
Ответ Автопривоз Уручье:
Артем, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Внутри компании будет проведено разбирательство для исключения подобного в дальнейшем. С уважением, компания Автопривоз.
Геннадий
Хорошо
01.10.2019 16:18:40
Заказывал стекло на сдвижную дверь Фольксаген Т4. Возникли определённые заминки с получением товара (вначале прислали не совсем то, затем товар почему-то не пришёл). Был крайне недоволен, о чем высказался в своём отзыве на сайте. Отреагировали мгновенно: вначале представители сайта Bamper.by, затем позвонил представитель руководства компании Автопривоз с разъяснением ситуации и извинениями по поводу произошедшего недоразумения. Тут же был предложен вариант решения проблемы, которым я остался доволен! Причём общение со стороны сайтов Bamper.by и Autopriwos было предельно корректным, внимательным и уважительным. Рекомендую! Ассортимент у Автопривоза, по моему мнению, один из лучших (пришлось много перелопатить в поисках нужного) + хорошие цены + доставка + торговые точки во многих городах, где можно осмотреть товар, получить гарантию и если что-то не устроит - перезаказать или отказаться!
Ответ Автопривоз Уручье:
Геннадий, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе. Наша компания стремится к тому, чтобы каждый клиент остался довольным обслуживанием и удовлетворённым совершённой покупкой. Ваша обратная связь позволяет нам совершенствоваться и улучшать качество нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Олег
Хорошо
12.09.2019 11:11:01
Покупал мотор на Опель Омегу. Забирал на складе в Сенице. Склад понравился, удобно. По цене сделали скидку, что тоже приятно. Рекомендую!
Ответ Автопривоз Уручье:
Олег, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Алексей
Хорошо
03.09.2019 13:46:58
Покупал на BMW капот. Все понравилось. Выбирал капот на сайте, фото соответствовало увиденному по приезду на склад. Пришлось покрасить, но меня об это предупредили заранее. Цена приятная. Сказали, что всегда скидки бывают, буду к ним заглядывать. Всем рекомендую!
Ответ Автопривоз Уручье:
Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Юрий
Плохо
01.09.2019 13:20:45
Приехал 1 сентября в Сеницу за противотуманкой, на сайте цена 54 руб., а по факту 60 руб., разница небольшая, но очень неприятно, что разговаривали не очень вежливо и скидку не предложили, хотя я у этого продавца запчасти уже не первый раз покупаю.
Ответ Автопривоз Уручье:
Юрий, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Приносим свои извинения за некорректные действия продавца. Внутри компании будет проведено разбирательство для выяснения причин произошедшего и исключения подобного в дальнейшем. Вы можете приобрести интересующую Вас противотуманную фару за 54 рубля. С уважением, компания Автопривоз.
Наталия
Хорошо
30.08.2019 12:30:19
Не раз пользовалась услугами данной компании (заказывала с доставкой в Брест бачок омывателя, диски колесные, шины и др.). Менеджеры колл-центра всегда вежливые, стараются подобрать запчасть и всё объяснить. Запчасти б/у и их состояние не всегда видно на фото. Но покупая запчасти б/у, понимаешь, что они не будут в идеальном состоянии. К тому же, продавцы предлагают скидки с учётом дефектов, которые не были видны при заказе. Буду и дальше сотрудничать с этой компанией.
Ответ Автопривоз Уручье:
Наталья, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Дмитрий
28.08.2019 20:54:58
Заказал радиатор интеркулера Mazda 6, доставили быстро, что очень радует. По телефону сказали, что деталь не имеет дефектов, но при детальном рассмотрении вместе с продавцом оказалось, что она имеет трещины. Продавец сразу предложил скидку (за это респект), но меня это не устроило, так как у меня такой же дефект детали.
Ответ Автопривоз Уручье:
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и обратную связь о нашей работе. Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению, радиатор не был детально осмотрен на наличие дефектов патрубков при приёме и перед отправкой. Внутри компании будет проведена работа для исключения подобного в дальнейшем. С уважением, компания Автопривоз.
Олег
Хорошо
26.08.2019 19:58:44
Единственная фирма в Сеннице, которая понимает, что продает и что нужно покупателю! Потратил весь день на поиски нужной детали (замок зажигания для Citroen 2.0). В других местах пытались продать не подходящую в принципе деталь, а они все по полочкам разъяснили и выбрали нужную.
Ответ Автопривоз Уручье:
Олег, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе и работе наших специалистов на складе Сеница. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Автопривоз.
Евгений
Плохо
25.08.2019 18:38:35
Заказывал полуось на Пежо 607 2.2 HDi в Барановичи. Привезли вовремя. При проверке в пункте выдачи наружный ШРУС ходил вдоль оси, а внутренний имел приличный люфт. При этом человек, который выдает их сказал, что так и должно быть. Как же так? От покупки отказался.
Ответ Автопривоз Уручье:
Евгений, благодарим Вас за отзыв и обратную связь о нашей работе. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Сотрудник склада не внёс информацию о дефекте заказанной Вами полуоси. С ним будет проведена работа для исключения подобного в дальнейшем. С уважением, компания Автопривоз.
Вячеслав
08.08.2019 22:10:47
Приобретал наружную ручку двери Skoda Octavia. Накануне по телефону оператор call-центра подтвердил наличие ручки, указал, что находится на разборке в Сенице, установлена на двери, при необходимости ручка будет снята, после чего назвали номер телефона, по которому более детально надо уточнить порядок приобретения детали. При уточнении по телефону было сказано "Приезжайте - разберемся". По приезду в 17:15 было высказано недовольство поздним приездом и необходимостью снятия ручки с двери. Напоследок "забыли" вместе с ручкой передать пластиковую прокладку, а заодно выписали чек на 26 рублей, при том что на сайте была указана цена в 25 рублей. Объяснение оригинальное: сайт Bamper.by округляет цену в сторону снижения, а реализатор - в сторону увеличения, после чего новая версия - это стоимость пластиковой прокладки. Весьма неприятный осадок от общения с реализатором.
Ответ Автопривоз Уручье:
Вячеслав, благодарим Вас за отзыв и обратную связь о нашей работе. Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению, действительно есть разница в округлении нашего сайта и сайта bamper.by. Внутри компании будет проведена работа по информированию продавцов о данной проблеме и необходимости продажи по цене сайта bamper.by. С уважением, компания Автопривоз.
Bamper.by
Коментарий Bamper.by:
Хочу отметить, что на сайте Bamper.by действительно стоимость округляется до рублей по математическому методу, поэтому теоретически возможно расхождение до 1 руб. в цене, указанной на Bamper.by, и у продавца. Поэтому мы всегда рекомендуем перед приобретением детали уточнить точную стоимость и комплектацию интересующей вас запчасти.
Павел
Плохо
15.07.2019 15:28:50
Заказал дверь к VW Шаран. В объявлении было указано, что дверь в отличном состоянии. А когда приехал за заказом в пункт самовывоза, оказалось, что дверь с вмятиной и глубокими царапинами. Дверь не купил. Видимо, у продавца небрежное отношение к кузовным деталям при перевозке и разборке.
Ответ Автопривоз Уручье:
Павел, фотография кузовных элементов, к сожалению, не всегда может отражать все нюансы их состояния. Помимо фотографии в объявлении указываются значимые дефекты, такие как коррозии и сильные вмятины. Царапины и небольшие вмятины не являются таковыми, так как все элементы кузова продаются под покраску. Внутри компании будут проведены меры повышения качества информирования клиента. С уважением, компания Автопривоз.
Сергей
Плохо
09.07.2019 14:45:39
Заказывал капот на Ниссан Альмера, подбирал под цвет машины. На фото капот был у продавца в идеале, и не жалко было отдать 247 бел.руб, а по факту приехал капот, который надо было не только перекрашивать, но и шпаклевать. Капот вернул продавцу, денег не платил.
Ответ Автопривоз Уручье:
Сергей, приносим свои извинения за то, что при оформлении заказа не было уточнено, что все элементы кузова у нас продаются под покраску. Фотография кузовных элементов, к сожалению, не всегда может отражать все нюансы их состояния. Внутри компании будут проведены меры для повышения качества работы с клиентами. С уважением, компания Автопривоз.
Александр
Плохо
23.04.2019 14:32:06
Заказал амортизатор передний к BMW E39. Сказали приехать на пункт самовывоза после 14.00 ч и будет там запчасть. По итогу приехал, а мне сказали, что деталь продана.
Ответ Автопривоз Уручье:
Александр, приносим свои извинения за данную накладку. С амортизатора действительно была продана пружина, так как по невнимательности продавца она не была зарезервирована за Вами, а только лишь один амортизатор. При необходимости компания предоставит Вам дополнительную скидку на любой товар при следующем обращении. С уважением, компания Автопривоз.
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя