Покупал передний левый суппорт на Тойоту Авенсис. Прислали запчасть курьером в оговоренное время, сервис на уровне, рекомендую!
04.07.2025 19:14:09
Заказал пару амортизаторов на Hyundai Sonata c доставкой. Забрать/осмотреть самому не получилось, попросил товарища. Амортизаторы прислали просто "мёртвые"! По телефону сказали: "Отправляйте, мы вернём деньги". Мало того, что не получилось оперативно заменить амортизаторы, т.к. прислали хлам вместо нормальных запчастей, так ещё и за доставку платить за мой счёт!
Ответ GreenBoxDetali:
При заказе амортизаторов вас уведомили о том, что они не проверены и даем вам 14 дней на установку и проверку. В случае возврата, осуществляете самостоятельно на склад в Минск. По телефону было сказано: "привозите, вернем деньги". Плюс ко всему условия доставки прописаны в объявлении и перед заказом вас об этих условиях уведомили!
20.09.2024 20:31:41
Нашел у них нужную мне запчасть (скобу суппорта) на Toyota Camry. Сказал что приеду, адрес точный не запомнил. Уже находясь в Озерце звонил им много раз, но никто не снял трубку, о перезвоне речи даже нет!
Ответ GreenBoxDetali:
На телефон отвечаем только в рабочее время, телефон с собой не забираем, точный адрес указан в объявлении, всегда можно открыть и посмотреть.
Максим
Плохо
01.05.2024 08:34:03
Изначально еле дописался, отправлял СМС и обращался на вайбер. Задавал вопросы по поводу тормозных дисков, интересовала выработка и год авто. По выработке ответ получил, по году не дошло до разговора. Планировал приобрести передние + рассматривал задние и суппорта бы прихватил. Отказ по непонятной причине: «я вам продавать не буду, чтобы не быть виноватым».
Хорошо
12.07.2023 10:21:27
Приобретал в данной компании лампочки, D5S, Philips. На месте помогли с установкой, отличный сервис. Всё отлично работает. Спасибо!
Хорошо
13.06.2023 10:01:32
Бывают разные запчасти, но мне удавалось несколько раз находить в идеальном состоянии запчасти именно в этой компании. И сейчас, не мог найти на авто Mercedes-Benz W221 фонарь задний левый. Промониторил не только белорусский рынок, но и ближайших соседей. Повезло, нашел у них.
Всегда делают скидку. Ни разу не было проблем с возвратом, если что-то не подошло.
Единственный минус - ехать всё-таки далековато в Озерцо.
Хорошо
22.05.2023 14:18:09
Покупал на Mercedes ML w164 дефлекторы салона, патрубок воздушного фильтра, датчик парктроника и решил глянуть фонарь задний, т.к. стоят разные. Фонарь аккуратно был упакован на складе. Когда его распаковали - я был очень удивлен его состоянием - он был как новый и я не мог его не купить) У продавца классные запчасти!
Василий
Хорошо
18.03.2023 10:51:54
Покупал рулевую колонку на Mercedes ML W164 (арт. А1644601016). Всё супер. Продавец вежливый в общении.
Дмитрий
03.08.2022 18:48:51
Покупал фару на 906 Спринтер. По телефону фара идеальная, по факту идеалом и не пахнет, крышки сзади не оказалось, стекло все побито песком и камнями, внутри мухи и грязная. На просьбу подвинуть немного цену продавец отреагировал хамством. В итоге сбросил 3 руб.
Ответ GreenBoxDetali:
Вам никто по состоянию фары, о том что она идеальная, не говорил. Крышки не было изначально (пожалуйста, смотрите фото в объявлении, фото с объявления прикладываю). В объявлении была пометка: Англия, правый руль, мелкие царапинки от эксплуатации. А "просьба" подвинуть немного цену, на просьбу и не похожа. А по поводу хамства, то с Вами больше молчали, чем говорили, говорили постоянно Вы. Спасибо
01.06.2022 19:18:47
Объявление было по 4 позициям (обшивка четырех дверей к Mercedes C W205). Три дверные карты были укомплектованы как было показано на фото, а в четвертой, как потом выяснилось, отсутствовала дверная проводка подключения. На претензии по данному поводу продавец не реагирует, сказал, что ее не было изначально, но потом она появилась и продается отдельно (Артикул 34869), причем дороже самой дверной карты в два раза.
Ответ GreenBoxDetali:
То что входит в состав обшивки двери(дверной карты) идет как бонус. Мы продавали только обшивку двери, а не состав ее. И если Вам запчасть арт.34869 нужна, то она есть в наличии. Чтобы урегулировать претензии, Вам предложили вернуть обшивки, Вы не захотели.
Запчасть под арт. 34869 с номером A2055407942 продаем за 78 рублей, Вам предложили за 52 рубля, Вы отказались. Спасибо
Хорошо
16.05.2022 19:58:42
Брал пружину переднюю на МБ R класса. Все отлично, товар хорошего качества.
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо
Хорошо
15.10.2021 22:18:53
Заказывала здесь повторитель поворота для Фокуса. Цена соответствует заявленной.
Хотела подъехать к ним на Центральную, 2а, но не успевала к 17 часам (время окончания работы). Так продавец пошел навстречу и подвез к развязке Громова\МКАД. Огромное спасибо!
Ответ GreenBoxDetali:
Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно иметь обратную связь от довольных клиентов. Всегда рады помочь!
Андрей
Хорошо
03.06.2021 09:44:46
Обратился к этим ребятам по вопросу приобретения крышки багажника на Ниссан Альмера N15. Помогли, доставили всё в лучшем виде. Молодцы, рекомендую!
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо большое за Ваш отзыв,очень приятно работать с такими клиентами,как Вы.Всегда будем рады помочь!
Андрей
Хорошо
28.07.2020 16:29:39
3-4 года назад, восстанавливая свой Mitsubishi Colt, покупал у ребят кузовщину, радиатор и различную мелочь. В этом году понадобилось починить систему охлаждения и перебрать подвеску. Нашел все детали на Bamper.by в одном месте, договорился о встрече и попал, как оказалось, к старым знакомым ) Несмотря на то, что состав компании поменялся, здесь по-прежнему работают профессионалы. Помогли с подбором, проконсультировали, все позиции были на месте и соответствовали описанию.
Анатолий, спасибо за ваш сервис!
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо за Ваш отзыв, приятно с Вами работать, а особенно знать, что человек не первый год выбирает нашу компанию. Будем стараться повышать качество наших услуг!
Юрий
Хорошо
19.06.2020 11:56:53
Покупал неоднократно запчасти на Мазду 626: компрессор кондиционера, дверные ручки, суппорты. Всё соответствовало с фото в объявлении. Поскольку машина не новая, идеального не будет. Параллельно дали хорошую консультацию, за что спасибо!
Ответ GreenBoxDetali:
Большое спасибо за Ваш отзыв. Всегда будем рады помочь, обращайтесь еще.
Елена
Хорошо
16.05.2020 09:18:29
Заказывала у этого продавца моторчик печки на Mercedes c 207 с доставкой в Борисов. Передали через транспортную компанию прямо на СТО на следующий день. Продавец добросовестный, сам подсказал какой нужен и оперативно передал. Спасибо, если понадобится, буду обращаться ещё.
Ответ GreenBoxDetali:
Большое спасибо за хорошей отзыв. Всегда будем рады помочь, обращайтесь еще)
Ирина
Хорошо
28.04.2020 16:52:45
Покупаю запчасти у этого продавца уже не в первый раз. Недавно снова пришлось обратиться за датчиком положения кузова на Мерседес S W221. Ребята очень помогли, проконсультировали и даже дали советы по машине. Очень им благодарна, ещё раз спасибо!
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо Вам за отзыв, всегда рады помочь.
Владислав
Хорошо
04.03.2020 20:30:39
Покупал бампер и фару на Мазду 626. Цены доступные, товар подготовили быстро, дали консультацию. Вполне приветливый и вежливый персонал. Мне продавец понравился.
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом.
Роман
Плохо
10.10.2019 09:23:23
Искал блок управления парктрониками.
Посмотрел запчасть за одну цену. Договорился, приехал на следующий день, а цена в 2 раза выше.
Отвратительное отношение.
Ответ GreenBoxDetali:
Извините за такую ситуацию, но переоценка товара у нас осуществляется поздно вечером после окончания рабочего дня. Мы согласны, что звонок от вас был, но вы звонили после окончания рабочего дня и узнавали по наличию детали, до какого времени мы работаем, а не по цене товара. О том, что Вы ее бронируете, мы с Вами не оговаривали (т.к вы видели с утра, что Ваша деталь даже не была подготовлена). Мы предложили вам скидку 10% для урегулирования конфликта, вы не согласились. Мы приносим вам еще раз свои извинения. И для того, чтобы таких ситуаций больше не происходило, рекомендуем бронировать товар или хотя бы предупреждать о том, что вы намерены его купить (даже, если у вас не получается приехать за ней в оговоренный день).
Сергей
Плохо
27.08.2019 16:28:48
Продавец поступает недобросовестно. Я собирался брать крыло, позвонил и спросил: нет ли ржавчины на местах крепления? Продавец ответил, что нет. Когда я к нему приехал (25 км в одну сторону), оказалось, что все места крепления ржавые, а одно почти сгнило от ржавчины. Были и другие места со ржавчиной. Когда я продавцу это показал, он ответил, что он смотрел на фотку, а не на товар, когда отвечал на мой вопрос.
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо за ваш отзыв, приняли меры для недопущения таких ситуаций. Но в свое оправдание хотим добавить, что через неделю крыло купили и покупатель был доволен покупкой. Возможно, просто у каждого свое понятие о качестве товара и требования к нему. Мы стараемся перед продажей проверить состояние товара, но из-за загруженности не всегда получается. Теперь мы стали делать больше фотографий товара, на которых видны все нюансы, и стараемся давать больше информации в описании. Приносим свои извинения. Надеемся, что больше таких ситуаций не возникнет.
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя